Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Política de Privacidade e Cookies destina-se a explicar como recolhemos, armazenamos e usamos os seus dados pessoais.

Esta política abrange o tratamento de informações pessoais que são solicitadas a todos os utilizadores que visitem e se registem como clientes. Estes utilizadores podem ser compradores (utilizadores, que comprem na nossa loja STORE.PELES.PT) e visitantes (utilizadores que simplesmente visitam o website).

Ao adquirir os nossos produtos em STORE.PELES.PT, está a concordar com os termos desta Política de Privacidade e com as Condições Gerais de serviço.

A STORE.PELES.PT reserva o direito de atualizar e alterar esta política sem aviso prévio. É aconselhável verificar os Termos de Utilização regularmente para conferir quaisquer atualizações ou alterações. Em caso de alterações substanciais a esta política, a STORE.PELES.PT notificará os seus utilizadores.

Compradores

Recolha de dados.

Na STORE.PELES.PT recolhemos estes dados quando um comprador se regista, inicia sessão, efetua uma compra ou simplesmente visita a nossa loja.

Tipo de dados recolhidos.

No registo ou compra na loja Online STORE.PELES.PT é recolhido nome próprio, nome de empresa, e-mail, NIF, telefone / telemóvel, morada de envio, morada de faturação, País.

Tempo de armazenamento de dados.

Os dados do comprador serão mantidos enquanto a conta de cliente estiver ativa.

Caso o comprador elimine a sua conta, os dados referentes à mesma são eliminados.

Partilha de dados com terceiros.

A STORE.PELES.PT utiliza e trabalha com várias empresas e serviços externos, com os quais partilha informações pessoais essenciais ao funcionamento da loja.

Controlo e privacidade.

Como titular dos dados, o comprador tem direito a aceder, alterar, exportar e eliminar os seus dados.

O comprador caso tenha um registo, pode aceder, alterar e eliminar os dados referentes à sua conta. O comprador pode ainda entrar em contacto com a STORE.PELES.PT para solicitar esses direitos.

Visitantes

Dados recolhidos dos visitantes.

Recolhemos dados sempre que o visitante acede ao nosso website:

Informação do dispositivo e browser (navegador), informações de rede, endereço IP e informações de como interage com o nosso website.

Os dados recolhidos são utilizados para fins estatísticos, prestação e melhoria do serviço.

Podemos ainda solicitar dados pessoais na prestação de suporte online e nos formulários de contacto.

Ao recorrer ao suporte online, solicitamos o nome, e-mail, telefone e outras informações que o visitante nos forneça durante a prestação de suporte. Para além destes dados, recolhemos informação do dispositivo e browser (navegador), informações de rede, endereço IP, avatar e informações de como interage com o nosso website.

Momento em que os dados são recolhidos.

Na STORE.PELES.PT recolhemos estes dados quando simplesmente visita o nosso website, a loja online STORE.PELES.PT, também em outros dominios de parceiros onde a nossa loja possa estar integrada, quando interage através do suporte online e formulários de contacto.

Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que o navegador de internet (browser) armazena no seu computador/dispositivo móvel quando visita um site. Isto ajudará o site a reconhecer o seu dispositivo na próxima vez que o visitar permitindo uma navegação mais eficiente, não sendo necessário introduzir repetidamente as mesmas informações.

Os cookies utilizados não recolhem informação que identifica o utilizador. Os cookies recolhem informações genéricas e relacionadas com as suas preferências, tais como a forma como os utilizadores chegam e utilizam o site ou a zona do país/países através do qual acedem, etc.

Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies.

Ao recusar o uso de cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, o que pode comprometer a navegação deste site.

Segurança de dados pessoais.

A STORE.PELES.PT segue os padrões de segurança da indústria para armazenar, gerir e proteger dados financeiros, confidenciais e pessoais.

A STORE.PELES.PT não armazena nem processa cartões de crédito. O processamento de cartões e respectivas transacções são efectuadas de forma segura por empresas, conceituadas no mercado (PAYPAL, IFTHENPAY e STRIPE) com o nível mais rigoroso de certificação na indústria de pagamentos.

Apesar dos inúmeros esforços que fazemos para proteger as suas informações, não existem métodos 100% seguros ou infalíveis, pelo que não nos é possível garantir a segurança absoluta dos seus dados.

Caso venha a existir uma quebra de segurança ou violação dos dados armazenados pela STORE.PELES.PT, comunicaremos às autoridades competentes, aos visitantes e aos compradores.

Destino dos dados.

A STORE.PELES.PT não partilha, não cede nem vende dados pessoais a qualquer outra entidade para além daquelas necessárias ao funcionamento do serviço STORE.PELES.PT.

Não utilizamos os dados pessoais para qualquer outro fim sem o devido consentimento do titular.

Controlo e acesso aos seus dados.

Como titular dos dados tem direito a aceder, alterar, exportar e eliminar os seus dados.

Se não conseguir alterar ou aceder aos seus dados pessoais, tiver alguma dúvida sobre os seus dados pessoais ou esta política, ou se desejar fazer uma sugestão sobre como a STORE.PELES.PT processa os seus dados pessoais, entre em contacto através do formulário de contacto.

Pode a presente política ser alterada em qualquer altura. Em caso de alteração, todos os termos entrarão em vigor imediatamente após a publicação no Site.

Última atualização: 4 de outubro de 2023.